Rückgabefrist
Sie können Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zurücksenden – ohne Angabe von Gründen. Die Frist beginnt mit dem Tag, an dem Sie die Ware erhalten haben.
Das gesetzliche Widerrufsrecht entnehmen Sie bitte unserer Widerrufsbelehrung.
So läuft die Rücksendung ab
- Kontaktieren Sie uns per E-Mail an info@ipercare.de mit Ihrer Bestellnummer und dem Grund der Rückgabe.
- Sie erhalten von uns eine Rücksendebestätigung sowie die Retoureadresse.
- Verpacken Sie die Ware sicher (möglichst in der Originalverpackung) und senden Sie sie an die angegebene Adresse.
- Nach Eingang und Prüfung der Ware erstatten wir den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen auf Ihr ursprüngliches Zahlungsmittel zurück.
Retoureadresse
PMU American Clinic S.r.l.s.
Via Mergellina 205
80122 Napoli (NA)
Italien
Rücksendekosten
Die Kosten der Rücksendung trägt der Käufer, sofern kein Fehler unsererseits vorliegt (z. B. falsche oder beschädigte Ware). In diesem Fall übernehmen wir die Rücksendekosten vollständig.
Zustand der Rückware
Bitte senden Sie die Ware unbeschädigt und möglichst unbenutzt zurück. Bei Wertminderung durch bestimmungswidrige Nutzung behalten wir uns vor, den Erstattungsbetrag entsprechend zu reduzieren.
Erstattung
Die Erstattung erfolgt mit demselben Zahlungsmittel, das Sie bei der Bestellung verwendet haben (z. B. Kreditkarte, SEPA-Lastschrift). Es fallen keine zusätzlichen Gebühren an.
Fragen zur Retoure?
Unser Kundenservice hilft Ihnen gerne weiter:
- E-Mail: info@ipercare.de
- Tel.: +39 351 258 2079